警民议事 | “群”策“群”力 让服务更温暖

连日来，宿州市公安局持续完善建立“网上警民议事厅”工作机制，将法治宣传、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服务、弘扬正气等警务工作融入微信群中，广泛开展警民互动。

男子突发疾病  警民议事群助力紧急送医

2月13日14时许，埇桥区芦岭镇辖区一热心群众在“王老庄村警民议事群”内求助称，在该村西湖沟里有一名男子躺倒在地上动弹不得，状况不明。埇桥公安分局芦岭派出所民警火速赶到现场，经了解，该男子路过此路段附近时突发疾病，倒地不起，被路人发现后报警求助。民警立即拨打120急救电话，并联系该男子家人。因救治及时，男子已脱离危险。

车辆侧歪沟里 执勤人员忙救助

近日，砀山县公安局故黄派出所民警聂长浩在“梨花社区警民议事群”接到辖区群众求助，称在路过消防队时，发现一名群众驾驶电动三轮车侧歪在路边。看到消息后，执勤人员连忙赶到现场施救，联合热心群众合力将车辆推出，驾驶员对执勤人员的帮助连声道谢。

警民群“助力”醉酒男子安全回家

2月14日，灵璧县公安局尤集派出所民警在警民议事群中接到群众报警求助，称一男子躺路边，不知道什么情况。民警立即赶到现场，发现该男子身上散发出阵阵酒气，正躺在路边呼呼大睡，于是民警叫醒该男子并与其沟通，在得知男子身份信息和家庭住址后，民警驱车将该男子送回家中。

“如果不是你们，这么冷的天，无法想象会发生什么危险，太谢谢了。”男子安全回家后，其家属向民警的及时救助表示深深感谢，警民议事群内人员也对民警的高效服务一致点赞。

男孩站在楼顶？民警及时回应

2月14日，泗县一群众在汴河社区警民议事群中发信息称，一男孩站在老二小停车场对面的一栋楼顶，希望民警能够关注。泗县公安局泗城派出所社区民警看到后及时回应，并到场查看。原来是小孩的家长让孩子上楼看看水箱是否有水，并且已经让其下楼。民警随后对孩子和家长进行了安全教育，避免危险情况发生。并将该情况发在警民议事群中，对群众的热心行为表示称赞。

老人离家后走失  警民议事群助力安全回家

2月14日21时许，萧县公安局孙圩子派出所警民议事群有群众反映称，在孟庄村有一名上了年纪的老人迷路了。得知这一情况后，民警立即动身找到迷路老人，经了解，老人存在沟通障碍，无法提供有效信息。为尽快查到老人的信息，出警人员通过多方查询走访，成功掌握到老人名叫王某（化名），孙圩子镇朱楼村人。根据所获信息，出警人员辗转联系上老人的家人，告知对方老人现在很安全，随即驱车将老人安全护送回家。

一个个“警民议事群”中，统一头像、规范昵称的民警，快速解决群众“急难愁盼”的问题、及时回应群众的办事咨询，让群众在遇到难题、有业务疑问时，第一时间想到在“警民议事群”中找民警解决、咨询……正是通过这一个个微信群，宿州公安打造群众“指尖上的警务室”“家门口的派出所”，让群众“有事可以找警察、随时能够找警察”，群众少跑腿、信息多传递，打通了服务群众的“最后一米”。